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Konflikte am Arbeitsplatz binden 10-15% der Arbeitszeit, stören Arbeitsabläufe und schaden dem Unternehmenserfolg. Innerbetriebliche Konflikte führen zu hoher Unzufriedenheit aller Beteiligten und stetig sinkendem Engagement der Mitarbeiter und belasten so das Betriebsergebnis dauerhaft. Egal, ob der Konflikt durch Mitarbeiter oder die Führungskraft ausgelöst wurde, eine Konfliktlösung mithilfe professioneller Mediation ist in vielen Fällen unumgänglich.
Mit dem Verschwinden des Engagements der Mitarbeiter beginnt langsam aber stetig der „Dienst nach Vorschrift“. Die Mitarbeiter regen sich über nichts mehr auf, freuen sich schon morgens auf den Feierabend, am Monatsende auf Ihr Gehalt und ein oder zweimal im Jahr auf Ihren Urlaub. Es gibt nur noch Verwalter, aber keine Gestalter mehr. Auch persönliche Zusammenarbeit und einen positiven Umgang miteinander kann man dann vergebens suchen.
Innovation, Entwicklung und Gestaltung – Fehlanzeige. Und langsam, aber kontinuierlich gehen wichtige Wettbewerbsvorteile verloren. Ein betriebliches Konfliktmanagement mit Mediation Martin Schubert geht auf alle Beteiligten ein, versucht Streit zu befriedigen und die Situation nachhaltig zu entspannen.
Damit das Konzept des Konfliktmanagements den gewünschten Effekt erzielt, erfordert es von allen Beteiligten lösungsorientiertes Denken, Reflexionsvermögen und Respekt vor der Unterschiedlichkeit von Menschen. Für eine effektive Konfliktbeseitigung benötigen zudem alle Beteiligten ein hohes Maß an Selbstklarheit und Selbstkontrolle.
Die Betroffenen lernen während dem Konfliktmanagement ihrem Gegenüber richtig zuzuhören, die Sorgen, Nöte und Befindlichkeiten der anderen zu verstehen. Auch eigene Probleme deutlich und respektvoll zu kommunizieren, gemeinsam tragfähige Lösungen und Handlungspläne zu entwickeln, sind dabei Teil des Prozesses.
Damit das Konzept des Konfliktmanagements den gewünschten Effekt erzielt, erfordert es von allen Beteiligten lösungsorientiertes Denken, Reflexionsvermögen und Respekt vor der Unterschiedlichkeit von Menschen. Für eine effektive Konfliktbeseitigung benötigen zudem alle Beteiligten ein hohes Maß an Selbstklarheit und Selbstkontrolle.
Die Betroffenen lernen während dem Konfliktmanagement ihrem Gegenüber richtig zuzuhören, die Sorgen, Nöte und Befindlichkeiten der anderen zu verstehen. Auch eigene Probleme deutlich und respektvoll zu kommunizieren, gemeinsam tragfähige Lösungen und Handlungspläne zu entwickeln, sind dabei Teil des Prozesses.
Damit das Konzept des Konfliktmanagements den gewünschten Effekt erzielt, erfordert es von allen Beteiligten lösungsorientiertes Denken, Reflexionsvermögen und Respekt vor der Unterschiedlichkeit von Menschen. Für eine effektive Konfliktbeseitigung benötigen zudem alle Beteiligten ein hohes Maß an Selbstklarheit und Selbstkontrolle.
Die Betroffenen lernen während dem Konfliktmanagement ihrem Gegenüber richtig zuzuhören, die Sorgen, Nöte und Befindlichkeiten der anderen zu verstehen. Auch eigene Probleme deutlich und respektvoll zu kommunizieren, gemeinsam tragfähige Lösungen und Handlungspläne zu entwickeln, sind dabei Teil des Prozesses.
Damit das Konzept des Konfliktmanagements den gewünschten Effekt erzielt, erfordert es von allen Beteiligten lösungsorientiertes Denken, Reflexionsvermögen und Respekt vor der Unterschiedlichkeit von Menschen. Für eine effektive Konfliktbeseitigung benötigen zudem alle Beteiligten ein hohes Maß an Selbstklarheit und Selbstkontrolle.
Die Betroffenen lernen während dem Konfliktmanagement ihrem Gegenüber richtig zuzuhören, die Sorgen, Nöte und Befindlichkeiten der anderen zu verstehen. Auch eigene Probleme deutlich und respektvoll zu kommunizieren, gemeinsam tragfähige Lösungen und Handlungspläne zu entwickeln, sind dabei Teil des Prozesses.
